常見問題
解答您對 SiuClaw AI 助手服務的常見疑問
關於 SiuClaw
SiuClaw 是什麼？
SiuClaw 是香港的 AI 助手託管服務。用戶可透過 WhatsApp、Telegram 等通訊平台直接與 AI 助手對話，無需安裝額外應用程式或進行技術設定。
SiuClaw 與 ChatGPT Plus 有什麼分別？
SiuClaw 直接整合至 WhatsApp 和 Telegram，用戶無需切換應用程式即可使用 AI。定價方面，SiuClaw 入門版為 HK$68/月，相比 ChatGPT Plus 的 HK$155/月更具成本效益。此外，SiuClaw 針對繁體中文進行了優化，並提供持久的對話記憶功能。
SiuClaw 使用哪種 AI 模型？
SiuClaw 採用 OpenClaw 技術，支援多種先進 AI 模型，包括 Google Gemini 2.5 Flash 等。不同方案可使用不同等級的模型。
SiuClaw 支援哪些通訊平台？
目前支援 WhatsApp、Telegram 及 Web UI。用戶可同時在多個平台使用同一個 AI 助手，對話記錄會自動同步。
功能與技術
AI 助手具備記憶功能嗎？
是的。SiuClaw 的 AI 助手擁有持久記憶功能，能記住過往對話的重要資訊，提供更個人化的回應。每位用戶的記憶獨立存儲，互不影響。
可以自定義 AI 助手的行為嗎？
可以。用戶可透過系統提示詞設定 AI 助手的角色、語氣和專業領域。例如可設定為客服助手、翻譯助手或個人秘書。
SiuClaw 如何保護用戶隱私？
所有數據存儲於香港本地伺服器，每位用戶的 AI 助手運行在獨立的隔離容器中。對話內容不會用於訓練 AI 模型，也不會與第三方共享。
支援哪些語言？
SiuClaw 的 AI 助手支援多種語言，包括繁體中文、簡體中文、英文等。系統針對繁體中文進行了特別優化，能更準確地理解香港用語。
定價與方案
SiuClaw 的定價方案有哪些？
提供三個方案：入門版（HK$68/月，3M tokens）、進階版（HK$168/月，8M tokens）和專業版（HK$498/月，30M tokens）。所有方案均無綁約，可隨時取消。
Token 是什麼？3M tokens 大約等於多少訊息？
Token 是 AI 處理文本的基本計算單位。3M tokens 大約相當於 750 則一般長度的對話訊息，足夠大多數個人用戶日常使用。
額度用完後會怎樣？
額度用完後，AI 助手將暫停回應。用戶可購買額外 Token 充值包或升級至更高方案，服務會即時恢復。
可以隨時取消訂閱嗎？
可以。所有方案均無綁約期，用戶可隨時取消。取消後服務將持續至當前計費週期結束，已付費用不予退還。
入門指南
如何開始使用 SiuClaw？
前往 dash.siuclaw.com 註冊帳號，選擇方案並完成付款後，按照指引連接 WhatsApp 或 Telegram，即可開始與 AI 助手對話。整個過程約需 5 分鐘。
需要技術知識嗎？
完全不需要。SiuClaw 採用全託管模式，所有技術配置均由系統自動完成。用戶只需連接通訊平台，即可立即使用。
可以同時在多個平台使用嗎？
可以。用戶可同時在 WhatsApp、Telegram 和 Web UI 上使用同一個 AI 助手，所有平台的對話記錄和記憶均保持同步。
遇到問題如何獲得支援？
用戶可透過 WhatsApp (+852 9535 3936) 或電郵 (yauchakfung@gmail.com) 聯繫客服團隊。我們提供繁體中文技術支援服務。